Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos (Controlador)
Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais realizado por 51.437.913 Edirlei Silva de Sousa, inscrita no CNPJ sob o nº 51.437.913/0001-00, com sede na Rua Isabel, 18 – Santa Cruz, Rio de Janeiro/RJ – CEP 23575-340, titular da marca Pregão Online Banrisul e do site ondradigital.com (“nós”). Somos o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa/CNPJ, segmento, experiência com licitações e a mensagem enviada.
- Contato por WhatsApp, telefone ou e-mail: os dados que você compartilhar nessas conversas.
- Contratação dos serviços: dados cadastrais da empresa, dados do representante legal, documentos e certidões necessários para cadastro em portais de compras e habilitação em licitações.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso e página de origem, coletados por registros do servidor de hospedagem.
- Cookies e tecnologias semelhantes: conforme a sua escolha no banner de cookies. Veja a Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados (finalidades e bases legais)
| Finalidade | Dados | Base legal (art. 7º da LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato e enviar proposta comercial | Dados do formulário e de conversas | Procedimentos preliminares a contrato (inc. V) e legítimo interesse (inc. IX) |
| Prestar os serviços contratados (cadastro, proposta, habilitação, operação de pregão) | Dados cadastrais, documentos e certidões | Execução de contrato (inc. V) e cumprimento de obrigação legal (inc. II) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis | Dados cadastrais e de pagamento | Cumprimento de obrigação legal (inc. II) |
| Medir o desempenho do site e das campanhas de anúncios (Google Ads, Microsoft Advertising) | Dados de navegação e cookies | Consentimento (inc. I), obtido no banner de cookies |
| Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e spam | IP, dados técnicos | Legítimo interesse (inc. IX) |
| Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos | Dados relacionados ao contrato | Exercício regular de direitos (inc. VI) |
Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para decisões automatizadas que afetem os seus direitos.
4. Com quem compartilhamos
- Hospedagem e infraestrutura: Hostinger (hospedagem do site) e provedores de e-mail.
- Formulário de contato: serviço de envio de formulários (FormSubmit), que encaminha a mensagem para o nosso e-mail.
- Mensageria: WhatsApp (Meta), quando você escolhe esse canal.
- Análise e publicidade (somente com o seu consentimento): Google LLC (Google Analytics, Google Ads) e Microsoft Corporation (Microsoft Advertising / Bing Ads).
- Portais de compras públicas e órgãos governamentais: quando necessário para o cadastro e a participação da sua empresa em licitações, por sua solicitação e nos termos do contrato.
- Contadores, advogados e autoridades: quando necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de proteção adequados.
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos sem contratação: até 12 meses após o último contato, salvo se você pedir a exclusão antes.
- Clientes: durante o contrato e, após o término, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais (em regra, 5 anos para documentos fiscais) e ao exercício de direitos.
- Dados de navegação e cookies: conforme os prazos descritos na Política de Cookies.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências; e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@ondradigital.com com o assunto “LGPD”. Responderemos em até 15 dias. Poderemos solicitar informações para confirmar a sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Encarregado (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o responsável legal da empresa, que pode ser contatado pelo e-mail contato@ondradigital.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso, senhas fortes e armazenamento de documentos de clientes em ambientes com acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente seguro; se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados a empresas e seus representantes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Links para outros sites
O site pode conter links para portais de compras públicas e outros sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.
12. Contato
51.437.913 Edirlei Silva de Sousa · CNPJ 51.437.913/0001-00
Rua Isabel, 18 – Santa Cruz, Rio de Janeiro/RJ – CEP 23575-340
E-mail: contato@ondradigital.com · Telefone: (21) 99979-0926